Käesoleva privaatsuspoliitika eesmärk on selgitada, kuidas Mürka OÜ (edaspidi ka Andmetöötleja või Meie), registrikoodiga 17297671, töötleb veebilehe www.joulutunne.ee (edaspidi Koduleht) külastajate ja klientide isikuandmeid.

Meie töötleme isikuandmeid vastavuses Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusega (GDPR, EU 2016/679) ja Eesti Vabariigi seadustega.

1. Andmetöötleja kontaktandmed

• Ettevõtte nimi: Mürka OÜ

• Registrikood: 17297671

• Aadress: Meistri 16-204, Tallinn, 13517

• Koduleht: www.joulutunne.ee

• E-post: info@joulutunne.ee

• Telefon: +372 5810 4492

2. Milliseid isikuandmeid me kogume?

Kodulehte külastades Teie isikuandmeid üldjuhul ei koguta, välja arvatud küpsiste kaudu (vt punkt 5). Teil on võimalus esitada isikuandmeid vabatahtlikult, tehes meile tellimuse, esitades päringu või liitudes uudiskirjaga.

Meie kogume ja töötleme järgmiseid andmeid:

1. Isiku tuvastamise ja kontaktandmed: Ees- ja perekonnanimi, e-posti aadress, telefoninumber.

2. Tellimuse ja tarneandmed: Tellimuse sisu, makseandmed, tarneaadress.

3. Kliendisuhtluse andmed: Kirjavahetus e-posti teel ja päringute sisu.

4. Kodulehe kasutusandmed: IP-aadress, veebibrauseri tüüp, seadmeinfo, külastusstatistika jms (kogutakse küpsiste abil, vt punkt 5).

3. Miks me isikuandmeid kogume ja töötleme?

Me kogume ja töötleme isikuandmeid järgmistel õiguslikel alustel ja eesmärkidel:

4. Kellele andmeid edastatakse?

Mürka OÜ käsitleb Teie isikuandmeid konfidentsiaalsetena ja edastab neid kolmandatele osapooltele vaid eelnimetatud eesmärkide täitmiseks ja vastavalt õigusaktidele.

Andmeid edastatakse järgmistele osapooltele:

• Makseteenuse pakkujad: Maksete töötlemiseks (nt pangalingid, kaardimaksed).

• Transporditeenuse pakkujad: Tellitud toodete kohaletoimetamiseks Teie poolt antud aadressile.

• IT-teenuse pakkujad: Kodulehe haldamiseks ja majutamiseks, mis tagab Kodulehe toimivuse.

• Riigiasutused: Juhul, kui see on nõutav õigusaktidega.

Me ei edasta Teie isikuandmeid väljapoole Euroopa Liitu või Euroopa Majanduspiirkonda (EMP), välja arvatud juhul, kui kasutame rahvusvahelisi teenusepakkujaid (nt Google Analytics, Facebook), kellega on sõlmitud lepingud andmete kaitse tagamiseks vastavalt GDPR-ile.

5. Küpsised (Cookies) ja Pikslisildid

Kuidas me küpsiseid kasutame?

Koduleht kasutab küpsiseid, mis on väikesed tekstifailid, mis salvestatakse Teie seadmesse Kodulehe külastamise ajal. Need võimaldavad meil meelde jätta Teie eelistused, salvestada sisselogimisandmeid ja koguda anonüümset veebistatistikat.

Me kasutame küpsiseid:

• Kodulehe funktsionaalsuse ja ostuprotsessi tagamiseks.

• Anonüümse veebianalüüsi kogumiseks (nt Google Analytics, Hotjar) Kodulehe kasutusmugavuse parandamiseks. Need koguvad anonüümset statistikat ja ei kogu isikuandmeid.

Kuidas saate küpsiseid hallata?

Kõik brauserid on vaikimisi seatud küpsiseid lubama, kuid saate brauseri seadeid muutes küpsistest keelduda, kolmandate isikute küpsised blokeerida või saada teate igast saadetud küpsisest.

6. Andmete turvalisus

Mürka OÜ töötab selle nimel, et kaitsta Teie andmeid volitamata juurdepääsu eest. Meie turvameetmed hõlmavad:

• Kõigi isikuandmete konfidentsiaalne käsitlemine.

• Krüpteerimisteenuste (SSL) kasutamine turvalise ühenduse tagamiseks.

• Juurdepääsu piiramine isikuandmetele, andes ligipääsu ainult neile töötajatele ja lepinguosalistele, kellel on seda teavet vaja selle töötlemiseks.

• Isikuandmete hoidmine peamiselt digitaalsel kujul ja kaitsmine vajalike IT tehniliste ja organisatoorsete kaitsemeetmetega.

7. Kui kaua säilitame teie isikuandmeid?

Teie isikuandmeid säilitatakse nii kaua, kui see on vajalik Teile soovitud teenuste osutamiseks.

• Tellimustega seotud andmeid säilitatakse seadusest tulenevalt (nt raamatupidamise andmed 7 aastat).

• Kliendisuhtluse andmeid säilitatakse 3 aastat alates viimasest kontaktist, välja arvatud juhul, kui kohalduvad kohustuslikud säilitamisnõuded.

• Anonüümseid veebistatistika andmeid (isikustamata andmeid) säilitatakse tähtajatult.

8. Teie õigused ja kuidas neid teostada

Teil on kooskõlas kohalduvate andmekaitse õigusaktidega järgmised õigused:

1. Juurdepääsuõigus: Taotleda juurdepääsu oma isikuandmetele ja saada teavet nende töötlemise kohta.

2. Parandamise õigus: Taotleda oma isikuandmete parandamist, kui need on ebatäpsed või puudulikud.

3. Kustutamise õigus (õigus olla unustatud): Taotleda oma andmete kustutamist, kui puudub seaduslik alus nende edasiseks töötlemiseks.

4. Töötlemise piiramise õigus: Taotleda oma isikuandmete töötlemise piiramist.

5. Andmete ülekandmise õigus: Saada oma andmed masinloetaval kujul või taotleda nende edastamist teisele vastutavale töötlejale.

6. Vastuväidete esitamise õigus: Avaldada vastuseisu oma isikuandmete töötlemisele (sh profileerimisele).

7. Nõusoleku tagasivõtmise õigus: Juhul, kui töötlemine põhineb Teie nõusolekul (nt uudiskiri), on Teil õigus see igal ajal tagasi võtta.

Oma õiguste teostamiseks ja taotluse edastamiseks võtke palun meiega ühendust punktis 1 sätestatud e-posti aadressil info@joulutunne.ee.

Kaebuste esitamine:

Kui leiate, et Meie rikume isikuandmete töötlemisel Teie õigusi, on Teil õigus esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile (kontaktid: www.aki.ee).

9. Privaatsuspoliitika tingimused ja muudatused

Käesolevat veebisaiti kasutades olete käesolevate põhimõtetega tutvunud ja nendega nõustunud. Meie privaatsuseeskirjad võivad aeg-ajalt muutuda. Avaldame privaatsuseeskirjade mis tahes muudatused sellel lehel ja suuremate muudatuste korral teavitame Teid sellest.